Los presentes Términos y Condiciones (en adelante “Términos y Condiciones”) regulan el acceso y la utilización por parte de los usuarios (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”) de los servicios brindados por Medilend Perú S.A.C. (en adelante, la “Empresa”).
Cualquier persona que desee acceder o hacer uso de los servicios de la Empresa conforme se reflejan en el presente Sitio Web, podrá hacerlo sujetándose a los presentes Términos y Condiciones.
1. Sobre la Empresa y sus servicios
La Empresa tiene como objeto el otorgamiento de financiamiento privado a personas naturales (“Usuarios”), previa evaluación crediticia del Usuario correspondiente, para financiar procedimientos quirúrgicos, de fertilidad, cosméticos y/o análogos, con los médicos y clínicas que forman parte de la red de la Empresa.
En tal sentido, los préstamos otorgados por la Empresa solo serán brindados si se cumplen conjuntamente las siguientes 5 condiciones:
- (i) que el Usuario sea mayor de edad,
- (ii) que el Usuario obtenga una evaluación crediticia previa favorable por parte de la Empresa, conforme a sus términos y parámetros,
- (iii) que el financiamiento sea por un importe dentro de los rangos de importes (monto mínimo y máximo) aprobados por la Empresa que se indican en este Sitio Web,
- (iv) que el financiamiento sea destinado a financiar la totalidad o parte del costo de uno o más de los procedimientos listados en el presente Sitio Web para ser ejecutado por alguno de los médicos o clínicas que forman parte de la red de la Empresa,
- (v) que el Usuario suscriba la documentación legal crediticia que represente el endeudamiento y sus términos, a criterio razonable de la Empresa.
Si algún potencial Usuario aplica/cotiza un financiamiento con la Empresa conforme a lo anterior, entonces autoriza a que la Empresa procese su información con centrales de riesgo, a efectos de determinar si es elegible para financiar su procedimiento y, de ser el caso, para poder establecer la tasa de interés y la cuota mensual que se le ofrecerá para dicho financiamiento.
Los Usuarios aceptan de forma expresa que los desembolsos de los financiamientos sean efectuados por la Empresa de manera directa al médico o clínica tratante, en pago o parte de pago del procedimiento elegible cotizado.
Una vez otorgado el préstamo, los Usuarios estarán obligados a cumplir con los pagos periódicos de principal, intereses, penalidad y demás conceptos acordados con la Empresa, sin perjuicio del resultado de su procedimiento o tratamiento, siendo la relación crediticia del Usuario con la Empresa absolutamente independiente de la relación del Usuario con su médico o clínica tratante.
2. Sobre los médicos o clínicas tratantes y los límites de responsabilidad de la Empresa
Conforme a lo señalado anteriormente, la relación crediticia del Usuario y la Empresa es absolutamente independiente y no relacionada a la relación del Usuario con su médico o clínica tratante.
En ese sentido, el Usuario declara conocer y aceptar expresamente que la Empresa no asume riesgo o responsabilidad alguna derivada del resultado o en general del tratamiento o procedimiento que el Usuario decida contratar y/o ejecutar con la clínica o médico tratante.
Mediante los presentes Términos y Condiciones, los Usuarios declaran conocer que los médicos o clínicas tratantes son personas naturales o jurídicas independientes a la Empresa, y que son estos quienes prestan servicios médicos, estéticos y otros a los Usuarios...
3. Sobre el funcionamiento del Sitio Web de la Empresa
La Empresa declara que su Sitio Web podría presentar limitaciones de disponibilidad y continuidad en su funcionamiento, por motivo de mantenimiento, caso fortuito o fuerza mayor...
4. Reglas de conducta para los Usuarios
Los Usuarios del Sitio Web se comprometen a brindar información veraz, exacta, actualizada y completa durante el proceso de registro...
- No podrá utilizar el Sitio Web para transmitir, almacenar, promover o divulgar datos o contenidos que afecten la reputación o imagen de la Empresa...
- No intentará acceder, utilizar y/o manipular los datos de la Empresa.
- No introducirá ni difundirá virus informáticos...
- Solo empleará los Servicios del Sitio Web para uso personal.
- No tratará de dañar los Servicios del Sitio Web...
5. Propiedad intelectual
El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual de titularidad de la Empresa por el uso de su Sitio Web...
6. Reclamos, consultas y libro de reclamaciones
En caso el Usuario desee registrar alguna queja o reclamo, deberá ingresarlo en nuestro libro de reclamaciones virtual que se encuentra aquí, conforme a lo establecido en la legislación peruana vigente, incluyendo el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N° 29571.
7. Modificación de Términos y Condiciones
La Empresa podrá realizar cambios sobre los Términos y Condiciones, de acuerdo a modificaciones o exigencias en la normativa aplicable...
8. Ley aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes vigentes en la República del Perú, sujetándose a la competencia y jurisdicción de los Jueces y Tribunales de Lima, Perú.
